現在のセブンイレブンのシステムは、大きく分けて六つの仕組みから成り立っています。
一つは、７５００店舗を支える店舗システムです。
加盟店さんがお客様の変化やニーズに合わせて主体性をもって発注できる仕組みを追求してきました。
セブンイレブンでは、お弁当、おにぎり、牛乳などの「デイリー商品」が売り上げの４３%を占める主力商品になっています。
デイリー商品は、鮮度が最も要求されます。
また、セブンイレブンは地域密着型でお客様の来店頻度が高く、１週間に平均３・４回、２日に１度はご来店いただいています。
そこで、お客様に飽きられないようにしながら、デイリー商品などをきちっと揃えるには、店舗ごとにお客様の動きを読んで品揃えを進めることが不可欠です。
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